21.10.2023

Число пострадавших из-за неправомерного использования персональных данных растет – Центр правовой помощи

Число граждан, которые пострадали вследствие неправомерных действий в отношении персональных данных, растет. При этом почти половинах граждан обращается в Центр правовой помощи из-за мошенничества.
Об этом сообщила начальник отдела мониторинга и анализа Центра правовой помощи гражданам в цифровой среде ФГУП «Главный радиочастотный центр» Дарья Калиш на Евразийском конгрессе по защите данных.

«За текущий год к нам обратилось уже в 2 раза больше человек, пострадавших от неправомерных действий с их персональными данными, чем за весь 2022 год. Мы консультируем граждан, изучаем документы, помогаем договориться до суда, если это не получается, то идем в суд представлять интересы пострадавших», – отметила она.
В 2023 году 45% обратившихся в Центр правовой помощи пострадали от действий мошенников, ожидается что к концу года значение увеличится. При этом злоумышленники активно следят за информационными поводами для успешного манипулирования доверием граждан. Также выяснилось, что многие операторы персональных данных занимаются избыточным сбором личной информации, которая не нужна для оказания услуг. «Также сами граждане часто не вникают в содержание документов, которые касаются обработки ПД, нажимают на “галочки” и затем ощущают на себе последствия в виде нежелательной рекламы, передачи их личной информации третьим лицам», – отметила Дарья Калиш.
Проблема обеспечения должной безопасности персональных данных в России актуальна как никогда, подчеркнул член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Немкин. «Во многом, развитие проблемы мошенничества есть следствие халатного отношения к обработки и хранению персональных данных со стороны бизнеса. Многие, действительно, не заботятся этим вопросом и не слишком переживают о возможных утечках, потому что долгое время штрафы за нарушения с точки зрения прибыли компаний были, прямо скажу, смешными. Комитет по информполитике Госдумы подготовил законопроект об оборотных штрафах для компаний, допустивших утечки. Предполагается, что при первом нарушении штраф может составить до 15 млн рублей. Поясню, что это вынужденная мера и стимул, который должен заставить бизнес соблюдать все нормативные положения и в том числе действовать наперед: например, посредством внедрения современных разработок в обеспечение информационной безопасности. Сумма штрафа, действительно, большая и именно поэтому мы ожидаем положительный эффект от новой нормы», – пояснил Антон Немкин.
Второй важный вопрос – избыточность собираемых данных, напомнил депутат. «Действительно, ряд компаний собирает слишком много ненужных данных: например, зачем-то собирают информацию о месте жительства. Объясняется это тем, что сведения могут использоваться для анализа данных, в случае расширения бизнеса или открытия нового продукта. Возможно, это и эффективная практика, но здесь есть явный дисбаланс в сторону компании, а не пользователя. Напомню, что этот вопрос сейчас активно прорабатывается в Совете Федерации. Ряд сенаторов предлагают разделить пользовательское соглашение и согласие на обработку персональных данных, что частично закроет проблему избыточности», – пояснил эксперт.
«Для разрешения проблемы важен комплексный подход, существующие инициативы как раз и направлены на его формирование», – заключил Антон Немкин.