27.12.2024

Финансовые мошенники- топ 3 главных тревожностей россиян

Самая большая причина для беспокойства россиян с начала года — финансовые/телефонные мошенники — вошла в топ-3 тревожностей по итогам 2024 года. Эта тема — в лидирующей тройке поводов для волнения 48 регионов России*. Такие результаты показал очередной опубликованный «Национальный индекс тревожностей россиян. КРОС».

Исследование выявляет и ранжирует тревожности россиян на основе анализа СМИ и социальных медиа, что позволяет видеть текущую ситуацию и динамику изменений в настроениях россиян.

В 2024 году из тревожной повестки регионов практически ушла тема СВО (в 2022 году была в топ-3 в 83 регионах, в прошлом — в 52), а в числе главных поводов для беспокойства появились более бытовые тревожности: рост цен (в топ-3 в 78 регионах) и финансовое и телефонное мошенничество (в топ-3 в 48 регионов).

При этом тема финансовых/телефонных мошенников впервые максимально сильно проявилась в 2024 году и вышла на пик распространения в начале года. В первом квартале она входила в топ-3 тревожностей населения в 70 регионах РФ, и лидировала в 29, что оказалось самым высоким показателем в стране. Для сравнения, «угроза терактов» в начале года лидировала в 23 регионах.

И если тема угрозы терактов за год почти полностью вышла из топов (по итогам 2024-го входит в топ-3 лишь в 4 регионах и не лидирует ни в одном), то тревожность из-за финансовых/телефонных мошенников, хоть и стала уменьшаться, но по-прежнему в тренде: в топ-3 в 48 регионах, и на первом месте в 18. По этим показателям она уверенно входит в тройку главных тревожностей года.

По итогам 2024 года тема финансовых/телефонных мошенников вышла на 1 место в каждом пятом регионе России, с широкой географией распространения от Дальнего Востока до Кавказа: в Еврейской автономной области, Ивановской области, Карачаево-Черкесской Республике, Ленинградской области, Магаданской области, Новгородской области, Ненецком автономном округе, Республике Башкортостан, Республике Бурятия, Республике Ингушетия, Республике Калмыкия. Республике Коми, Республике Мордовия. Республике Хакасия, Тульской области, Ульяновской области, Чувашской Республике, Чукотский автономный округ.

Отметим, что в Республике Башкортостан и Тульской области тревожность финансовыми мошенниками была самой высокой среди регионов-лидеров еще в начале года. По итогам года они остались в топе «встревоженных» этой темой.

На 2 месте по значимости тема мошенников: в Алтайском крае, Амурской области, Архангельской области, Иркутской области, Кемеровской области – Кузбасса, Кировской области, Мурманской области, Псковской области, Республики Марий Эл, Рязанской области, Сахалинской области, Ставропольского края, Удмуртской Республики, Ханты-Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа.

На 3 месте: в Астраханской области, Волгоградской области, Кабардино-Балкарской Республики, Калининградской области, Камчатского края, Курганской области, Омской области, Оренбургской области, Пензенской области, Пермского края, Республики Адыгея, Республики Алтай, Республики Саха (Якутия), Республики Тыва, Челябинской области.

Высокие позиции темы мошенничества — новое явление уходящего года, поскольку с 2021-го она не входила даже в топ-10 тревожностей россиян, а ранее не поднималась выше пятого места даже в ежеквартальных рейтингах.

Однако результаты исследования выявили следующий феномен: несмотря на появление новых поводов для беспокойства, средний суммарный индекс тревожностей в 2024 году по стране снизился почти на четверть по сравнению с 2023 годом — с 11754,02 до 8957,41. Эксперты объясняют это как общим снижением тревожности медийной повестки, так и стабилизацией информационного фона в связи с СВО в целом.

Авторы исследования обращают внимание, что за последние два года тревоги в регионах стали более бытовыми и личными. Население больше переключается на «житейские» темы, например, связанные со сбережением финансов и содержимого «кошелька», либо замедлением YouTube и квадроберами. Что также может говорить об адаптации общества к жизни в условиях СВО и повышении реакции на новые события, так или иначе влияющие на жизнь россиян. Очевидно, что в 2024 году из тем бытового характера, большее значение стали иметь финансы.