22.01.2025

В Татарстане в 2025 году запустят новый сервис «Госконсьерж»

В 2025 году планируется создать мобильное приложение «Госуслуги РТ 2.0», в его состав войдут «Услуги РТ», «Народный контроль», «Локоло» и новый сервис «Госконсьерж» для удаленного обращения в МФЦ. Об этом сообщил на брифинге первый заместитель главы Минцифры Татарстана Илья Начвин.

Для получения муниципальных услуг через новый сервис, нужно будет включить видеотрансляцию в приложении «Госуслуги 2.0» на телефоне и по видеозвонку пообщаться с сотрудником МФЦ.

При помощи камеры телефона граждане смогут сразу же сделать скан необходимых документов и заявлений и предоставить их в МФЦ для получения услуги.

«Мы планируем, что этот сервис для наших граждан будет прорывным и каждый из нас будет им пользоваться. Это очень удобный сервис, который давно стоило сделать», — заявил Начвин.

Также Илья Начвин отметил, что за 2024 год жителями республики было опубликовано 97,9 тысяч обращений в ГИС РТ «Народный контроль», из них 76,1 тысяча была решена.