23.04.2025

«Пятёрочка», «Чижик», «Перекрёсток», «Ашан», «Азбука вкуса» и «Spar» задают единые стандарты качества

С 18 по 19 апреля в Москве, на ВДНХ, в павильоне №57 «Россия – моя история» прошёлПервый Национальный Чемпионат розничных профессий 2025. Он объединил профессионалов из ведущих розничных сетей страны:«Пятёрочка», «Перекрёсток», «Чижик», «Ашан», «Азбука вкуса» и SPAR. Показать свои профессиональные навыки приехали лучшие сотрудники из Москвы и регионов России.

Чемпионат проходил при поддержке Министерства промышленности и торговли РФ и Федерального агентства по делам молодежи (Росмолодёжь). Организатор —Академия ритейла. Соорганизаторы —Роскачество, Авито Работа, «Эвотруд».Чемпионат прошел при участииАКИТ, АКОРТ, ТПП РФ,.

Технический партнер Чемпионата –Т Бизнеспредоставил современное оборудование для конкурсных заданий.

«В этом году Чемпионат розничных профессий проходит впервые. Но отмечу, что он служит решению одной из ключевых задач для торговой отрасли – повышению производительности труда. Отрадно, что представители крупнейших розничных сетей в инициативном порядке подключаются к этому процессу. Уже в первом Чемпионате принимают участие топ-100 специалистов со всей страны, которые прошли тщательный отбор из порядка 300 тысяч сотрудников сферы ритейла из 25 городов России.Важно,чтопоитогамсоревнованиймогутпоявится новые опережающие стандарты компетенций, скорректированы механизмы оценки эффективности», — отметил статс-секретарь —заместитель Министра промышленности и торговли Российской Федерации Роман Чекушов.

“Чемпионат стал фундаментом для формирования новых стандартов профессионального мастерства в ритейле. Это стратегическая инициатива, полностью соответствующая приоритетам государственной политики в сфере повышения производительности труда. Для реализации этой задачи требуется комплексный подход и консолидация усилий всех заинтересованных сторон. И Чемпионат, ставший частью программы деятельности Штаба по повышению эффективности труда в ритейле, созданного Минпромторгом России по поручению Президента страны, как раз дал возможность такой совместной работы. Убежден, что Чемпионат станет не просто ежегодным событием, а настоящей кузницей кадров и инноваций для российского ритейла», —подчеркнул руководитель Роскачества Максим Протасов.

В течение двух дней участники демонстрировали своё мастерство в пяти ключевых компетенциях:

·директор магазина;

·продавец-консультант;

·кассир;

·работник торгового зала;

·сборщик заказов.

Соревнования проводились по единым профессиональным стандартам, разработанным отраслевыми экспертами с учётом международной практики.

Результат работы – это конкурсная документация (документ 250 страниц) — регламент проведения Чемпионата и, одновременно, готовая к применению документация для регулярной оценки сотрудников и работы над производительностью труда.

«Чемпионат розничных профессий — это мощный инструмент повышения производительности труда и развития стандартов обслуживания в ритейле. Он становится социальным лифтом для лучших специалистов и основой для формирования непрерывного инновационного цикла в партнёрстве между работниками, работодателями и технологическими компаниями»,— отметил сопредседатель оргкомитета и основатель Академии ритейла Алексей Филатов.

«В торговле сегодня занято порядка 18% всего работающего населения России – более 26 млн человек. А примерно половина всего населения так или иначе была связана с торговыми сетями в своей карьере. Чемпионат розничных профессий вносит важный вклад в популяризацию торговых специальностей, помогает начинающим специалистам определиться с направлением, а опытным – найти компанию, которая соответствует их амбициям и ценностям. Этот рынок находится на пересечении технологичности и высокой социальной значимости — людям важны люди. Наша задача как платформы по поиску работы и сотрудников, максимально сократить дистанцию между кандидатами и работодателями, в том числе, за счет технологий на базе искусственного интеллекта», —поделился управляющий директор Авито Работы Дмитрий Пучков.

По итогам соревнований были определены 23 победителя в индивидуальных и командных номинациях.

Лучший в компетенции «Директор магазина»:

·1 место –Двуреченский Евгений, «Азбука вкуса»

·2 место –Коваленкова Татьяна, «Азбука вкуса»

·3 место —Опалева Анна, SPAR

Лучший в компетенции «Продавец-консультант»:

·1 место –Иванов Анатольий,Х5 Group

·2 место –Демьяненко Светлана, Х5 Group

·3 место –Матвеев Сергей, Х5 групп

Лучший в компетенции «Кассир»:

·1 место –Камакина Ирина, «Азбука вкуса»

·2 место –Зимина Наталья, SPAR

·3 место –Битиева Зарина, «Азбука вкуса»

Лучший в компетенции «Работник торгового зала»:

·1 место –Воробьев Георгий, «Ашан»

·2 место –Трей Екатерина, Х5 Group

·3 место –Кишкина Вера, «Ашан»

Лучший в компетенции «Сборщик заказов»:

·1 место –Галимова Элида, «Азбука вкуса»

·2 место –Бунина Дина, Х5 Group

3 место –Черноморова София, SPAR

Командные номинации:

·Лучшая команда в компетенции «Директор магазина» —«Азбука вкуса»

·Лучшая команда в компетенции «Продавец-консультант» —Х5 Group

·Лучшая команда в компетенции «Кассир» —«Азбука вкуса»

·Лучшая команда в компетенции «Работник торгового зала» —«Ашан»

·Лучшая команда в компетенции «Сборщик заказов» —SPAR

Специальные номинации:

·Лучшая командная работа —«Азбука вкуса»

·Лучшая проектная работа Чемпионата —SPAR

·Сборная победитель Чемпионата —«Азбука вкуса»

Общий призовой фонд составил 1,2 млн рублей. Победители получили символы Чемпионата, денежные призы и подарки от партнёров.

Также значимой частью Чемпионата стала конференция «Ресурсы повышения производительности труда», в которой приняли участие более 150 экспертов, HR-директоров и топ-менеджеров отрасли. Обсуждались ключевые вызовы и тренды, влияющие на развитие ритейла.

Активная работа велась на стендах Ярмарки вакансий и открытой программе «Мир большого ритейла».

За два дня мероприятие посетили более 2000 человек.