26.10.2014

Россияне спасаются от домашней работы с помощью специальных сервисов

Еще 10 лет назад, у жителей многих городов России объявление с предложением услуги «муж на час», опубликованное в печатных СМИ или Интернете, могло вызвать недвусмысленные ассоциации. Однако сейчас многие люди уже успели оценить основные преимущества сервисов, сотрудники которых занимаются выполнение домашней работы.

По подсчетам экспертов в течение последних трех лет рынок бытовых услуг только в столице РФ вырос в несколько раз. Чаще всего в клининговые компании и другие аналогичные сервисы обращаются люди, у которых очень плотно загружен рабочий график. Действительно, выкроить 2-3 часа свободного времени бывает проблематично, поэтому соблазн обратиться к профессионалам своего дела довольно велик.

Недавно журналисты из столичных СМИ вместе с экспертами провели исследование и выяснили, какие услуги пользуются большим спросом у москвичей. Одним из координаторов проекта стал руководитель сервиса Яндекс.Мастер Александр Коротаев. Специалист рассказал о результатах исследования, в ходе которого выяснилось, что жителей столицы интересуют услуги ремонта бытовых приборов (стиральные машины, холодильники и др.). Кроме того, москвичи довольно часто прибегают к помощи специалистов в вопросах, связанных с подключением техники. Удалось установить, что многие пользователи искали информацию и заказывали клиниговые услуги на сайте и других сервисах, работающих в онлайн-режиме. Люди готовы поручить специалистам вывоз бытовых отходов, строительного мусора; чистку ковровых изделий; выполнение уборки после ремонта и др. Стоит отметить, что в среднем, раз в неделю москвичи обращаются в клининговую компанию.

Помимо этого, жителей Москвы также заинтересовала возможность выполнения остекления лоджий, балконов, установка пластиковых окон, межкомнатных и входных дверей.

Исходя из результатов исследования, специалисты сделали вывод о том, что компьютерная помощь требуется 13% людей, проживающих в столице.

По мнению экспертов, главная проблема, с которой сталкиваются многие люди в процессе поиска профессионалов, готовых выполнить любую работу по дому, — это недобросовестные исполнители и мошенники. По данным сотрудников правоохранительных органов, во многих случаях уборка квартиры или установка техники заканчивается ограблением. Поэтому люди, которые вызывают мастера на дом, должны быть максимально осторожными и осмотрительными; и уж, конечно, хозяевам не стоит оставлять незнакомого человека одного в квартире.

Будет лучше, если клиент заключит с исполнителем соглашение о сотрудничестве или зарегистрирует сделку через сайт посредника (в таком случае могут быть проверены паспортные данные человека, предоставляющего определенные услуги).